One Clinics Laranjeiro - Fisioterapia

Experiência negativa: Incrível, nunca atendem o telefone. Até mesmo para avisar que não se pode comparecer ao tratamento. Estive na clinica e devem ter tirado o som ao telefone que ele nem toca. Muito trabalho? Às vezes outras vezes o movimento para e nem assim o telefone toca para ser atendido. Por email, também não há resposta. Assim fica impossível a comunicação. Acho que deveriam verificar os serviços administrativos.

Experiência fantástica: Bons profissionais

Experiência negativa: Bom dia, é a primeira vez que faço um comentário não positivo. Desde o dia 5 de dezembro que estou a tentar falar com alguém da clinica .. ninguém atende telefone.. emails ninguém responde.

Experiência fantástica: Fiz fisioterapia neste lugar, fui muito bem tratada. Recomendo.

Experiência fantástica: Minha mãe está utilizando os serviços dessa unidade do Laranjeiro. Ela não tem o que reclamar, toda a equipa é simpática e profissional. Aos profissionais de fisioterapia uma atenção especial, pois com eles, ela esta a mais tempo e pode comprovadamente sentir o cuidado, a alegria e profissionalismo dos mesmos. Da minha parte, fico satisfeito em vê-la bem. O único senão é o estacionamento, pela sua localização fica difícil encontrar vagas. Quem for a este estabelecimento, sugiro ir mais cedo para não ter transtornos com o horário.

Experiência positiva: Incumprimento dos Horários , sempe atrasados

Experiência fantástica: Boa clinica de fisioterapia

Experiência fantástica: TUDO MUITO BOM DESDE A ENTRADA ATÉ AO TRATAMENTO GOSTO MUITO

Experiência fantástica: As meninas desta clínica sao as melhores recionistas do laranjeiro mas a melhor e mais simpática é a raquel.

Experiência fantástica: Serviço prestado pela massagista Cláudia e pela fisioterapeuta carina 5 estrelas, excelente profissionalismo

Experiência fantástica: Já é a segunda vez que lá ando a fazer fisioterapia e só tenho a dizer bem. Ex lentes profissionais, é uma clínica que eu recomendo.

Experiência fantástica: Fiz tratamentos nesta clinica e fui sempre muito bem atendida e acompanhada. Só tenho a dizer bem do atendimento na receção e da parte da terapia ocupacional que frequentei. Obrigada!

Experiência fantástica: Estou no 3.º ciclo de fisioterapia, no seguimento de uma fractura com cirurgia, e estou muito satisfeita, desde o atendimento, às consultas de fisioterapia, à excelente terapeuta Ângela, funciona tudo muito bem! As instalações são limpas e os equipamentos variados.

Experiência fantástica: Equipa de fisioterapeutas de excelente qualidade. Minha mãe é atendida neste serviço e além de amáveis e corteses são, tecnicamente, muito eficientes. Muito obrigado aos fisioterapeutas desta clínica!

Experiência fantástica: Gostei bastante do serviço, pessoas simpáticas e atenciosas.

Experiência fantástica: Bom atendimento administrativo, qualidade de instalações e fisioterapeutas! Recomendo!!

Experiência positiva: Sempre utilizei os vossos serviços. Sempre considerei que tiveram equipas profissionais, esforçadas, amigas, compree nsivas, com as quais sempre mantive uma relação de cordialidade. Para o que acabei de escrever vão 4 estrelas, não podendo, na minha consciência dar o máximo, porque há duas situações de dificil resolução que são: - A comunicação telefónica não funciona - A renovação de tratamentos com alguma demora.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, excelente asseio, cumpridores de horários um abraço para todos os membros e o mesmo para os utentes!!!❤️❤️❤️

Experiência positiva: As terapeutas são gentis e pela minha experiência gosto muito, são muito profissionais, em relação ao balcão no atendimento não posso dizer o mesmo.

Experiência fantástica: Boa tarde,estou aser acompanhado na clinica à 3 anos, sempre recebi da parte dos funcionários uma atenção espectacular,nada tenho apontar ao serviço que me é dado,um agradecimento à fisioterapeuta dona Manuela que é a senhora que me acompanha obigado .

Experiência positiva: Bons profissionais e simpáticos. Não tenho razão de queixa. Um local pequeno para tantos utentes. Dos Centros que conheço na margem sul que trabalham para SNS considero um dos melhores. Muito atenciosos e prestáveis

Experiência fantástica: Avaliação a clicica eu dou muito bom a trapeuta Manuela Louro, :ao resto satisfaz.

Experiência fantástica: Desde que comecei a fisioterapia de reabilitação, apenas tenho a dizer OBRIGADA por toda ajuda e dedicação prestada. Não tem sido uma jornada fácil, mas a clínica dispõem de bons profissionais, onde mostram diariamente a vontade de fazer o bem e o melhor para o cliente. Dispõem de pessoas acessíveis, simpáticas, dedicadas e empaticas, onde diariamente lidam com situações adversas e complexas, mas conseguem sempre ter uma palavra amiga/positiva para atenuar. Recomendo vivamente a clínica.

Experiência negativa: Infelizmente não tenho como avaliar os serviços médicos e tratamentos, pois nem cheguei a essa fase. Andei 4 dias a ligar permanentemente, chegando a ter o telemóvel pousado a chamar repetidamente em voz alta enquanto eu trabalhava por mais de duas horas seguidas ao longo desses dias. A chamada sempre em espera onde se ouvia a gravação "como alternativa, contacte-nos por email". Ao fim desses 4 dias, acabei por aceitar que não iriam atender o telefone e imaginei que era uma forma de "obrigar" as pessoas a contactar só por email. Acabei por dirigir-me à clinica pessoalmente, onde descobri que o estacionamento é praticamente impossível de tão limitado que é, para uma zona tão movimentada. As senhoras da recepção, com uma certa calma e simpatia, entenderam a minha frustração em relação à falta de atendimento dos telefonemas ao que uma respondeu "teve azar porque hoje à tarde até conseguimos atender os telefonemas quase todos. Quando for assim envie por email". Perdi a viagem porque preciso de um tratamento relativamente urgente, por indicação médica e disseram que só tinham agendamento para daqui a 2 meses. Andei 4 dias a ligar incessantemente sem me atenderem, acabei por sair do trabalho mais cedo para ir pessoalmente ao balcão, enervei-me com a grande dificuldade em estacionar e acabei por não poder fazer tratamento nesta clínica pela famta de disponibilidade de agenda. Resumindo, a minha experiência, por muito curta que fosse, foi péssima. Quando for assim, sugiro que, ou empregam alguém só para atender chamadas, ou abdicam das linhas telefónicas e assumem que é tudo tratado por email!

Experiência fantástica: Clínica com um EXCELENTE atendimento esimpatia ao receber os utentes, sempre disponíveis em ajudar. Demonstram uma elevada dedicação no tratamento do utente! O meu muito obrigada a toda a clínica pelo atendimento prestado .

Experiência fantástica: As funcionárias do balcão estão sempre bem dispostas e simpáticas Para quem precisa de fazer fisioterapia é uma clínica muito boa!

Experiência negativa: They do not have good phone service, it's like you need to beg them to take your money. No willingness to offer their services, no wonder the comments are so bad.

Experiência fantástica: Profissionalismo dedicação e atenção ao utente

Experiência fantástica: Fui muito bem acolhido e tratado.

Experiência negativa: 5min de massagem +15 min de MFR

Experiência positiva: Pouco espaço para tanta gente, profissionais muito atenciosos e diligentes.

Experiência negativa: Farta de ligar diariamente a horas diferentes e ninguém atende.

Experiência negativa: Muito prestáveis. Possivelmente poderiam ter um melhor sistema de agendamento de tratamento sem ser esperar por um telefonema, mas ao menos resolvem os problemas quando uma reclamação é feita. O único problema foi o mesmo problema ter-se repetido 6 meses depois quando foi necessária nova fase de fisioterapia, o que significa que não aprendem com os erros. De amabilidade são 5, mas comunicação com o paciente 0. Obrigada.

Experiência fantástica: Um dos melhores centros de fisioterapia que conheço, atendimento exemplar, fisioterapeutas de topo. Recomend

Experiência fantástica: Excelentes profissionais. Muito obrigado, estou como nova!

Experiência positiva: Competência bom serviço de atendimento limpeza tudo aquilo que se pode necessitar num estabelecimento deste tipo de serviço , não esquecer de levar máscara pois sem a mesma não pode entrar e nem vale apena pedir há funcionária pois não têm.

Experiência positiva: Para quem quer fazer fisioterapia com credencial tem esta clinica que presta os cuidados. A fisioterapeuta que foi atribuída a Patrícia, está a ser uma agradável surpresa. Muito profissional, dedicada ao seu trabalho e faz questão de ter conhecimento dos tratamentos a aplicar. Isto é muito importante, pois não aplica os tratamentos de forma geral mas sim com detalhe nas lesões.

Experiência positiva: Para quem quer fazer fisioterapia com credencial tem esta clinica que presta os cuidados. A fisioterapeuta que foi atribuída a Patrícia, está a ser uma agradável surpresa. Muito profissional, dedicada ao seu trabalho e faz questão de ter conhecimento dos tratamentos a aplicar. Isto é muito importante, pois não aplica os tratamentos de forma geral mas sim com detalhe nas lesões.

Experiência negativa: Liguei para a clinica , o telefone esteve meia hora a chamar .. Surreal!

Experiência fantástica: Ando a fazer uma recuperação após uma queda de bicicleta, serviço sem dúvida muito bom de salientar um bom ambiente e higiene e segurança pelo o momento que passamos derivado há pandemia Relativamente a minha terapeuta Madalena em especial tem demostrado uma grande capacidade e profissionalismo o qual recomendo vivamente por fim deixar aqui o meu agradecimento e louvor para estes profissionais de saúde com um bem haja.

Experiência fantástica: Equipa top ❤️❤️

Experiência negativa: Não foram correctos na recepção e no final não foram verdadeiros. Eu não volto nunca mais.

Experiência negativa: liguei varias vezes para este numero,e ninguem me atendeu,

Experiência fantástica: Desde Agosto 2020, data em que me foi diagnosticada uma Paralisia Parcial Periferica, que em todos os momentos deste caminho, 7 meses de terapia diaria, toda a Equipa da OneClinics demonstrou uma elevada sensibilidade e competencia profissional, tratando de forma competente, personalizada e extremamente cuidada, até na componente emocional. Por tudo isto, os meus agradecimentos sinceros a toda a equipa e, muito em especial à minha incansável terapeuta Manuela Louro.

Experiência fantástica: Incrível a terapeuta Madalena Batista, muito eficaz e profissional! Recomendo

Experiência fantástica: Clínica de excelência e muito recomendável! Profissionais com muita experiência na área da reabilitação e um ótimo cuidado humano com o utente.

Experiência fantástica: Venho por este meio agradecer o modo como fui tratado neste centro de fisioterapia do Laranjeiro, que muito me ajudaram na minha recuperação e adaptação à prótese da minha perna direita, em especial as fisioterapeutas Elisabete Margarido e Madalena Batista. Bem hajam pelo carinho. José Almeida

Experiência negativa: Péssimo atendimento, site não actualizado em termo dos acordos e protocolos e nem tentam ajudar os utentes que lá vão, uma falta de profissionalismo

Experiência negativa: Péssimo atendimento! Mentalidade de que se está a prestar um favor ao utente! Dei uma estrela porque caso contrário não seria publicado o comentário, porque na realidade não merece estrela nenhuma!!!!

Experiência fantástica: Unidade de Saúde bastante competente no desempenho das suas funções.

Experiência fantástica: Tratamento de excelência

Experiência fantástica: Simpatia no atendimento e terapeutas muito atenciosas.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais!

Experiência fantástica: Equipa excelente!

Experiência fantástica: Recomendo sem dúvida esta unidade de saúde de medicina de reabilitação. Além de ser uma clínica agradável, bem situada e bastante grande, apresenta desde a equipa administrativa e equipa de profissionais de saúde , qualificados para o uso das suas funções profissionais. Neste momento sou utente desta clínica e só tenho boas referências e resultados muito positivos durante as minha sessões de tratamento. A equipa médica também apresenta um profissionalismo , dedicação e investimento aos utentes. Agradeço a todos o empenho, simpátia e dedicação de toda a equipa. Afinal a nossa fragilidade, dor e limitação passa a ser minimizada com pessoas como vocês. Bem haja à todos

Experiência negativa: Esta "clinica" é para esquecer. Falta de profissionalismo e principalmente FALTA DE HONESTIDADE. Cuidado se o utente for alguém que não fala. Perante alguém interessado pelo utente fingem fazer o tratamento mas nem sempre o fazem. Deitam o utente na maca e ocupam-se de outros utentes. Quantos mais utentes atenderem mais ganham. Um fisioterapeuta faz tratamento, ao mesmo tempo, a mais do que um utente. A "clinica" do Laranjeiro, de Dr. Simas Abrantes só tem mesmo o nome porque qualidade é zero. Para mim é para esquecer, NUNCA MAIS!!

Experiência negativa: Com os problemas de inundação é normal que a clínica estivesse fechada para obras de recuperação.Não é normal não avisarem os clientes a dizer o que se passa. Fui duas vezes para fazer fisioterapia e dei com o nariz na porta.Uma vez é tolerável,mas duas? Deixo para analise a quem de direito.