One Clinics Parede - Fisioterapia

Experiência negativa: Unfriendly phone assistance and the need to see their own doctor even though I have already a prescription from a physiatre resulting in the first possible fisiotherapy appointment in 5 weeks...

Experiência fantástica: Muito bom atendimento e simpatia de todos

Experiência fantástica: Ambiente familiar com profissionais atenciosos e qualificados. Super recomendo.

Experiência positiva: Já vou na terceira consulta, e nunca tenho a consulta a horas. Sempre com mais de 30/45min de atrasos. E depois a única coisa que dizem é que a culpa é nada médica e não podem fazer nada. Se fosse ao contrário já tinham passado a consulta. O que safa a clínica é os fisioterapeutas que são impecáveis!!!!

Experiência negativa: Não atendem o telefone nunca, um desrespeito com o cliente

Experiência fantástica: Excelente atendimento tanto na receção como nos tratamentos. Equipa cinco estrelas.

Experiência fantástica: Serviço muito rápido e pessoas simpáticas. Recomendo

Experiência fantástica: Tenho sido muito bem tratada. Recomendo esta clínica e a fisioterapeuta Jéssica, que me tem acompanhado.

Experiência fantástica: Recomendo vivamente a clinica da Parede para realizar tratamentos. Desde a receçao, simpaticos e prestaveis, aos fisioterapeutas muito profissionais e sempre com boa disposiçao. Espaço com boas condiçoes! Obrigada pelo cuidado ao longo do meu tratamento.

Experiência fantástica: Clinica com excelentes condições e luz natural. Localização fantástica e equipa bastante qualificada.

Experiência fantástica: Ambiente espetacular, excelente espírito de equipa e excepcionais profissionais, sempre dispostos a ajudar. Recomendo vivamente a One Clinics Parede, não só pelo bom ambiente já frisado mas também pela alta qualidade dos tratamentos e atendimento que dispõe na clinica. Muito Obrigado

Experiência fantástica: Bom tratamento

Experiência fantástica: Very professional and modern clinic. I can highly recommend to everyone. Very easy communication and best services. Joel was trying to do his best and he really helped me with his treatment.

Experiência fantástica: Excelente clínica,excelentes profissionais e excelente atendimento! E de destacar a menina do balcão muito simpática,prestativa e atenciosa sempre disposta a ajudar os utentes.O melhor sítio em que alguma vez fiz e vou continuar a fazer fisioterapia.Recomendo com toda a certeza.

Experiência fantástica: Excelente equipa, tanto na simpatia como no profissionalismo, exemplo para qualquer clínica

Experiência fantástica: Já visitei outras clínicas do grupo da Oneclinics e nenhuma me surpreendeu tanto como a da Parede. Pessoal super profissional e atencioso a começar por destacar o pessoal da recepção/parte administrativa, super simpáticos e profissionais. Os fisioterapeutas parece que fazem magia . Recomendo e aconselho vivamente a One Clinics da Parede. Votos de continuação de bom trabalho e muito sucesso para todos!

Experiência fantástica: ótimas instalações e profissionais qualificados. Recomendo a todos os lesionados

Experiência fantástica: Excelente atendimento e instalações. Profissionalismo 5 estrelas

Experiência fantástica: Simpatia e profissionalismo 5 estrelas

Experiência fantástica: Muito profissionais, muita simpática, instalações boas.

Experiência fantástica: Olá boa tarde. O meu nome é Pedro Batista. Sou utente da One clinic parede. Estou muito contente e satisfeito com o tratamento da clínica. Quero elogiar as fisioterapeutas e todo o serviço feito por todos, todos mesmo. Estou muito agradecido a todos por todo o trabalho que fazem. Muitos parabéns a todos

Experiência fantástica: Equipa simpática, solícita, eficiente, competente e experiente.

Experiência fantástica: Excelente ambiente, profissionais qualificados e sempre bem dispostos. Os meus parabéns a esta equipa, tanto rececao como os fisioterapeutas.

Experiência fantástica: A simpatia tanto como profissionalismo são claramente notáveis. Quando vou à clínica da parede, sinto me sempre em casa por ser sempre tão bem recebida. Parabéns a equipa que trabalha diariamente com tanta eficiência e profissionalismo ☺️

Experiência fantástica: Tem umas boas instalações e uma excelente equipa, muito profissionais e simpáticos

Experiência fantástica: Todos muito profissionais 5 estrelas

Experiência fantástica: Clínica com muito bom funcionamento, excelentes profissionais

Experiência fantástica: Boas instalações e excelentes profissionais!

Experiência fantástica: Clinica 5 estrelas,as pessoas da receção maravilhosas,menina Joana,menino Carlos e a menina Carolina sempre simpaticos e a minha fisioterapeuta Filipa 10 estrelas,todos os dias saio da fisioterapia super leve e sem dores,obrigada one clinics

Experiência fantástica: Fiz tratamentos ao pé e tenho a dizer que a Dra Rita e a fisioterapeuta foram exemplares. Obrigado por tudo

Experiência fantástica: Desde já Parabéns pela clínica, excelente atendimento tanto na receção como nos tratamentos…continuem assim Obrigado One Clinics!!

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida. Parabens a todos os profissionais.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo

Experiência fantástica: Ótima clínica atendimento melhor ainda. Muito bom atendimento. Terapeutas foncionarios super simpáticos sempre a ajudarem que persisa nota 100 para esta clínica ❤️

Experiência negativa: não atendem telefones

Experiência negativa: Very bad service, I got treatments scheduled per email and confirmed for the fixed date. I confirmed the starting date. After coming to the site, they told me there is no appointment for me and they did not schedule my appointments. I contacted the 4 weekd before the treatments started to make sure I get the convenient time. They offered me new schedule 3 weeks later which I could not attent. Really very disappointing service and no customer support...

Experiência fantástica: Já fiz mais de um tratamento com eles. São excelentes profissionais. Têm muito movimento, para marcar o melhor é ir à clinica. Trabalham com o SNS. Recomendo!

Experiência negativa: Atendimento da Recepçao péssimo, durante 2 dias fiz mais de 30 chamadas e nunca atendem o telefone! !

Experiência fantástica: Bom atendimento por todos especialmente pelo sr Carlos da secretaria e especial pela fisioterapeuta Ana Filipa Santos

Experiência fantástica: Muito bons profissionais

Experiência negativa: Falta de comunicação - não respondem aos e-mails, não avisam as demarcações de consultas.

Experiência fantástica: Espaço com muito bom gosto, e uma equipa maravilhosa!

Experiência negativa: Péssima, desde a falta de educação, respeito e interesse pelos utentes....fui desrespeitada por uma fisioterapeuta, perdi 5 sessões e nem se deram ao trabalho de tentar resolver a situação.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e muito bons profissionais

Experiência positiva: Óptimo local para recuperar da sua lesão

Experiência fantástica: tenho feito tratamentos naOne Clinics Parede .Agradeço toda a simpatia, carinho ,competência e disponibilidade de todos os profissionais , Médica funcionários recepção. A todos muito grata.

Experiência positiva: A recepção ee excelente. Obrigado

Experiência negativa: Iniciei tratamentos na Oneclinics depois desta ter comprado a Fisiomed onde me tratava há 15 anos, como os terapeutas que me assistiam ficaram nesta nova clinica continuei. Das instalações nada a dizer, quanto ao antedimento da recepção muito a dizer, por exemplo nunca atendem o telefone! Pedi a marcação de mais 15 sessões de tratamento e apresentam-me sem qualquer explicação prévia um esquema de tratamentos em dias consecutivos ao que repliquei ser impossível quer pela vida profissional, privada e até por patologias associadas! A resposta foi curta, desagradável e a roçar a falta de educação " se não aceita as novas regras procure outra clinica"! Pasme-se com a indelicadeza falta e de noção de quem atende o público! Novas regras que nunca me foram apresentadas sendo estas de uma prepotência e soberba inacreditável a tentar dispor da vida alheia desta forma! Ainda justificam com argumentos completamente fora de contexto. Dizem ser uma clinica privada pelo que podem fazer o que bem lhes aprover, no entanto têm um acordo com SNS pelo que ao mesmo tempo prestam um serviço "público"! Sugiro uma formação intensiva ao pessoal da recepção em como prestar um serviço digno e profissional de atendimento ao público! A minha insatisfação é total e é lamentável saber que estes acordos entre privados e SNS visam únicamente o lucro financeiro e nunca a saúde pública! Mau demais para ser verdade!

Experiência positiva: Clínica de reabilitação e fisioterapia com instalações adequadas e pessoal muito atencioso e qualificado. Por vezes, não têm disponíveis alguns dispositivos que estão em uso noutros doentes pelo que há necessidade de esperar um pouco.

Experiência fantástica: Simpatia e profissionalism

Experiência fantástica: Simpatia e profissionalismo

Experiência negativa: Fui para esta clínica com a promessa de que fisioterapeutas e técnicos que me tratam há 17 anos iriam ser transferidos para a Oneclinics, o que aconteceu. As instalações são boas, o único reparo é de que não têm pessoal suficiente na recepção, daí ser impossível contactar a clínica por telefone, o que é deveras incompreensível. Qual não foi o meu espanto, quando ontem me AVISARAM, de que a partir de uma data próxima os doentes são obrigados a fazer fisioterapia todos os dias, sob pena de serem excluídos, se não aceitarem as novas condições. Pasme-se com a arbitrariedade e prepotência exercida sobre os doentes! Esta nova norma, não tem em absoluto nada a ver com a melhoria do estado de saúde dos utentes. É sabido que este tipo de medidas indiscriminadas, serão em grande parte prejudiciais e até contraproducentes em determinado tipo de patologias dos doentes que frequentam a clínica. Veremos como este caso se irá desenrolar...!

Experiência negativa: Esta clinica no Buzano tem vindo a perder qualidade. Principalmente o pessoal mais novo. A formam como tratam as pessoas mais velhas. Juntam-se na rua junto a porta de entrada na rua. Ao serem interpeladas por uma duvida ou procurar alguem nao e nada simpatica. Da ma nome a clinica. Atualmente a maioria dos tratamentos e gratuita ate ver. Teem muita clientela. Quando deixar de ser gratuito veremos quanta clientela terao. Os doentes nao tem culpa que o governo tenha tomado a decisao do serviço gratuito!!! Esta clinica comecou muito bem . Agora Deixa muito a desejar.

Experiência negativa: Estou há 6 dias a ligar, várias vezes ao dia, e NINGUÉM atende. Como é possível?? Tenho plano de Drenagem linfática e estou impossibilitada de comparecer. Por favor, atendam

Experiência negativa: Estive em espera cerca de 15 minutos e a chamada foi desligada. É necessário melhorar o atendimento telefónico

Experiência negativa: Não atendem.

Experiência negativa: há 3 dias que ando a ligar e ninguém atende , muito mau desisti de la ir , nada normal numa clinica não atenderem os telefonemas ....

Experiência fantástica: Local acessível ... Acordos com várias entidades

Experiência negativa: Fiz uma chamada telefónica na qual puseram me 24 minutos em espera. Sim, isso mesmo 24 minutos!!! Durante o atendimento o recepcionista sai com a seguinte: "é só uma pessoa para o telefone, conte-me coisas". Como se tivéssemos andado na mesma escola... Desmarquei o tratamento. Para sempre. Para este nível de atendimento e amadorismo, o mercado muitas mais opções.