Club Clínica das Conchas
Informações sobre Club Clínica das Conchas
Horário de abertura
- segunda-feira: 08:00 – 20:30
- terça-feira: 08:00 – 20:30
- quarta-feira: 08:00 – 20:30
- quinta-feira: 08:00 – 20:30
- sexta-feira: 08:00 – 20:30
- sábados: 09:00 – 12:00
- domingo: Fechado
A Clínica das Conchas é uma academia de saúde que colocou em prática o conceito de Medicina no Exercício, interligando os Departamentos de Medicina, Exercício Físico e Fisioterapia.
Esta academia de saúde em como objetivo receber o utente e poder providenciar uma resposta contínua, coerente, interdisciplinar e de cunho muito pessoal, defendendo a prescrição e prática de exercício físico com efeito terapêutico.
Temos como missão a promoção da saúde e bem-estar de todos os que usufruam dos seus serviços nos vários departamentos tendo por base o conceito de Medicina do Exercício.
Nosso comentário de PhysioFinder.net sobre Club Clínica das Conchas:
A Clínica das Conchas é uma referência em Lisboa, reconhecida pelo seu atendimento de excelência e ambiente acolhedor. Nossos profissionais, como a Eunice Moura, são altamente qualificados e dedicados a oferecer um cuidado personalizado, especialmente em áreas como o pré e pós-parto.
Entre os pontos fortes que destacam nossa clínica incluem:
- Equipa Multidisciplinar: Contamos com um conjunto diversificado de especialistas que garantem um atendimento completo e cuidado.
- Avaliações Personalizadas: Cada paciente é atendido com atenção às suas necessidades individuais, incluindo avaliações cuidadosas antes das aulas.
- Facilidade de Acesso: Oferecemos uma gama de serviços, com marcações online rápidas, teleconsultas e estacionamento gratuito.
- Avaliações Positivas: Nossa equipe é frequentemente elogiada pelos pacientes pela simpatia e profissionalismo.
No entanto, também recebemos feedback sobre áreas a melhorar:
- Alguns pacientes relataram dificuldades na comunicação e no atendimento via telefone.
- Houve menções sobre a necessidade de clareza em relação aos preços e serviços, especialmente em consultas online.
Apesar de alguns contratempos, a Clínica das Conchas continua empenhada em oferecer um atendimento de qualidade e a satisfação dos nossos pacientes é a nossa maior motivação. Esperamos por você para uma experiência de saúde e bem-estar única!
Serviços e Tratamentos
Club Clínica das Conchas: Opiniões
Experiência fantástica: Tornei-me utente da clínica na gravidez, com as aulas de pré parto. Atualmente, faço as aulas de pós parto. As 2 modalidades são ministradas pela Eunice Moura. Ela é excelente profissional! Está sempre atenta às necessidades individuais de cada aluna, com exercícios adaptados. Antes da primeira aula é feita uma avaliação cuidadosa da condição física e de saúde geral de cada aluna. Além disso, a Eunice tem muita paciência para tirar as dúvidas, é muito simpática e acolhedora! É muito evidente que a Eunice ama o que faz e isso transparece nas aulas com toda a sua atenção e dedicação. Também notei que a Eunice está em constante estudo e aprimoramento. Indico totalmente para as mulheres que precisam de um cuidado mais do que especial nessas fases únicas da vida! Vão se beneficiar, com certeza! Espero que muitas grávidas e mulheres no pós parto se beneficiem das aulas, assim como acontece comigo! Obrigada!
Olá Juliana, muito obrigada pelo seu testemunho tão detalhado e inspirador!
É um enorme privilégio para nós acompanhar mulheres em fases tão especiais como a gravidez e o pós-parto, e saber que a dedicação da nossa equipa, em particular da Eunice, tem feito a diferença no seu percurso é motivo de grande alegria.
O seu reconhecimento dá-nos ainda mais motivação para continuar a oferecer cuidados atentos, personalizados e de excelência. Desejamos-lhe muita saúde e bem-estar, e esperamos continuar a acompanhá-la nesta etapa tão única da sua vida.
Até breve!
Experiência fantástica: Para mim que precisava de cuidados de saúde de excelência com máxima conveniência, a Clínica das Conchas revelou-se uma escolha absolutamente acertada. A grande vantagem, no meu caso, foi oferecerem uma vasta gama de especialidades médicas e terapêuticas, todas integradas num único espaço, o que torna o acompanhamento muito mais simples e eficiente. Além disso, têm uma flexibilidade excecional no acesso aos serviços. Pude fazer a marcação online de forma rápida e sem complicações. Também já utilizei o atendimento via telefone ou chat, sempre prestável. Em dias que não pude sair de casa, usei teleconsultas, o que é perfeito para quem tem mobilidade reduzida ou horários apertados. Outro ponto que adoro: a newsletter da Clínica das Conchas. É realmente útil e interessante .Não posso deixar de mencionar o estacionamento gratuito nas instalações, um bónus enorme para quem se desloca de carro, sem stress nem custos adicionais. Recomendo!
Olá Joana, muito obrigada pelo seu feedback tão completo e positivo!
É uma enorme satisfação saber que a nossa equipa e os diferentes serviços têm contribuído para o seu bem-estar e qualidade de vida. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar todos os dias. Votos de muita saúde e até breve!
Experiência fantástica: Desde o primeiro contacto com a Clínica, fui recebida com muita simpatia e profissionalismo. A equipa é altamente qualificada e atenciosa, sempre atenta às necessidades individuais de cada paciente. O espaço apesar de não ser amplo é bem equipado e muito acolhedor.
Obrigada Marta pelo seu feedback :)
Experiência fantástica: Boa equipa de fisioterapia, acolhimento simpático em todas as diferentes áreas, parcerias com seguros de saúde imprescindível muito vantajosa.
Olá Diogo, Obrigado pelo seu review :)
Votos de muita saúde
Experiência fantástica: Equipa multidisciplinar, muito profissional e atenciosa. Atendimento de excelência e ambiente acolhedor.
Olá Marta, Obrigado pelo seu review :)
Votos de muita saúde
Experiência negativa: Diante uma consulta de podologia especializada em paciente com diabetes, pagamos o valor estipulado e o paciente sai da clínica sem ao menos as unhas dos pés cortadas. Liguei em seguida, fui informada que o profissional teria outros pacientes para atender. Minha experiência é péssima.
Boa tarde,
Lamentamos que não tenha obtido a melhor experiência possível.
Na realidade, colaboramos há mais de 10 anos com o especialista em causa, que tem sempre tido os melhores comentários e bastante procura pela sua prestação de serviços por ser muito bem referenciado.
Na questão que reporta foi dada uma alternativa de horário extra que não foi possível compatibilizar com a sua agenda de disponibilidade. Mantemo-nos à disposição.
Uma vez mais lamentamos qualquer transtorno,
Melhores cumprimentos,
Clínica das Conchas
Experiência fantástica: Excelente atendimento, bons profissionais.
Olá Eunice, Obrigado pelo seu review :)
Votos de muita saúde
Experiência fantástica: Excelente clínica, com profissionais competentes, atenciosos e um serviço de saúde de grande qualidade. As instalações são bem cuidadas e o ambiente é acolhedor. Marcação simples e tempos de espera razoáveis. Uma opção de confiança em Lisboa para quem valoriza um bom atendimento médico.
Olá Gonçalo, Obrigado pelo seu review :)
Votos de muita saúde
Experiência fantástica: Excelente espaço com profissionais competentes e dedicados
Obrigado pelo feedback. :)
Votos de muita saúde
Experiência fantástica: Equipa multidisciplinar com profissionais de topo. Um bom exemplo de como uma clínica deve ser!
Obrigado pelo feedback. :)
Disponha sempre e votos de muita saúde
Experiência fantástica: Excelentes profissionais. Na área do ginásio excelente ambiente familar e seguro. Na área da reabilitacao muscular o Dr. Rodrigo Ruivo recuperou compleatmente o ombro da minha mae em 2014 e deste entao nao houve nem uma reincidência nem lesão, podendo assim continaur a fazer deporto regularmente.
Obrigado pelo feedback. :)
Disponha sempre e votos de muita saúde
Experiência fantástica: Profissionais de top!
Obrigado pelo feedback. :)
Disponha sempre e votos de muita saúde
Experiência fantástica: DREAM TEAM
Obrigado pelo feedback. :)
Disponha sempre e votos de muita saúde
Experiência negativa: Já liguei imensas vezes , fico 5,10,20 minutos à espera e ninguém atende.
Estimada Tânia Silva,
Acusamos a receção do seu feedback.
Registámos a ocorrência e vamos analisar internamente.
Se pretender deixe-nos o seu contacto ou pode enviar um email com o mesmo para [email protected], para que possamos contactar e esclarecer todas as suas questões.
Melhores cumprimentos
Experiência negativa: Desde 20 de Novembro de 2024 enviei 6 mails com pedido de informação sobre valor de consulta de psicologia. Até hoje ainda aguardo resposta.... Porque será?
Caro António Santos,
Efetivamente não encontramos o seu email.
Queira por favor indicar-nos para que email nos enviou a sua solicitação.
Relembramos que estamos disponíveis também pelo número de telefone 217507000.
Ficamos a aguardar.
Cumprimentos saudáveis.
Clínica das Conchas
Experiência negativa: Contatei a clinica para para uma consulta de psicologia para o meu filho. Informaram me que era a psicóloga que geria a sua agenda. E assim foi! A psicóloga contatou me, mas fez questão de primeiro fazer uma video chamada só cmg. Pensava eu que era só uma simples video chamada de primeiro contacto. Porque referi não ter interesse em consultas online, visto se tratar de uma criança. A vídeo chamada foi cobrada como uma consulta para mim. Posteriormente foi marcada uma consulta presencial para o meu filho, como pretendia. No dia da consulta do meu filho fui contactada pela psicóloga, que não poderia comparecer por assuntos pessoais. Marcava se uma nova data, sem qq problema. Mas a Dr. insistiu em fazer novamente uma video chamada para conhecer o meu filho. Como referi não ter interesse, nem achar adequado consultas online para uma criança. Sinto que fui mal informada, pois percebi que era só para ter um primeiro contacto visual do meu filho. Porque foi a dr que teve um imprevisto e desmarcou a consulta presencial. Afinal era novamente uma consulta online. Á qual eu já tinha dito, que nao tinha interesse. E muito menos teria se soubesse o valor á posterior. A tal video chamada aconteceu por breves minutos, sem condições. Porque como para mim era só para a dr ter um primeiro contacto visual do meu filho, não preocupei me com o local da mesma. E ainda estávamos a caminho de casa, e o barulho do trânsito não permitiu a video chamada com clareza. Nem teria aceite a videochamada, se soubesse que seria uma consulta online. Indignada quando recebo a fatura de duas consultas de psicologia. Uma minha (30 eurs) e outra do meu filho (30 eurs, por breves minutos, envoltos de barulho). Desconhecia por completo, que para levar o meu filho ao psicólogo, ia ter de pagar uma primeira consulta online para mim. Mas, não teria ficado tão desiludida, se tivesse sido correctamente informada de valores, á posterior. Questionei na primeira video chamada o valor da consulta presencial que estava a marcar para o meu filho. Nao poderia estar a referir me de valores online, pois a mesma era para ser presencial. E fui informada de valor, semelhante ao que cobraram por online. Desiludida porque nunca houve a sensibilidade da parte da Dr Cláudia Madeira, de explicar que aquela video chamada, era uma consulta online a pagar. Visto que questionava valores. Nem que por sua insistência a chamada virtual com o filho, iria ser cobrada também. (Até eu que não sou psicóloga, perceberia a preocupação da pessoa que estava a falar de saber valores). Contactada novamente referiu que a consulta do meu filho iria ser anulada, visto não ter havido condições para a realização da mesma. Mas mesmo assim ainda insistiu para outra online, pois o valor da mesma não podia ser deduzido numa futura consulta presencial, como sugeri. Compreendo que ninguém trabalha gratuitamente, por isso, mesmo chateada liquidei a minha consulta. Mas não o fiz em relação á do meu filho. Considero um abuso pagar por um serviço, que mal aconteceu e que só aceitei por insistência. Muito desiludida com todo o sucedido, mas principalmente com a falta de esclarecimento da Dr. Cláudia Madeira.
Estimada Cláudia Valente,
Acusamos a receção do seu feedback.
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor possível.
Registámos a ocorrência e vamos analisar internamente.
Até ao momento nunca tínhamos tido registo de situação similar.
Melhores cumprimentos
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Desloquei-me para me inscrever nos Pilates clínicos. Questiono se o modo de pagamento pode ser em numerário e referem que só aceitam débito directo. Disse que não pretendo e a resposta da funcionária "é assim, é isso". Mencionei que podiam ter mencionado n logo quer por e-mail quer via telefone quando questionei e não remeterem somente para quando me desloquei para me inscrever. Péssimo atendimento e serviço. Empatia deveria ser requisito no atendimento ao cliente.
Estimada Teresa Carvalho,
Acusamos a receção do seu feedback.
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor possível.
Registámos a ocorrência e vamos analisar internamente.
Melhores cumprimentos
Experiência fantástica: Profissionais excelentes, atenciosos e muito acolhedores. Espaço organizado e limpo.
Olá Mirna, Obrigado pelo feedback. :)
Disponha sempre e votos de muita saúde
Experiência fantástica:
Olá Tiago. Obrigado pelo seu review :)
Experiência fantástica: Profissionais de fisioterapia incríveis!
Obrigado pelo feedback. :) Disponha sempre e votos de muita saúde
Experiência fantástica: Bons formadores e bem organizados!
Boa noite. Muito obrigado pela sua review. Votos de sucesso e muitas conquistas pessoais e profissionais. Cumprimentos
Experiência fantástica: Mto profissionais
Muito Obrigada Patrícia pelo seu feedback :)
Experiência positiva: Simpatia
Obrigado pelo feedback :)
Experiência positiva: Ótimo
Obrigado pelo feedback. :)
Experiência fantástica: Profissionais de excelência
Obrigado pelo feedback. :) Disponha sempre e votos de muita saúde
Experiência positiva: Bons profissionais e bom espaço.
Obrigado pela sua confiança e pelo seu comentário. Votos de saúde
Experiência fantástica: Gosto muito. Tanto da parte da fisioterapia como do ginásio. As aulas de pilates são 5* recomendo
Bom dia. Muito obrigado pelo comentário que nos enche de satisfação. Continuaremos empenhados em apresentar sempre a máxima qualidade em todos os serviços e aulas :). Rodrigo Miguel, Equipa Clínica das Conchas
Experiência fantástica: Serviço muito profissional e simpático.
Caro José desde já agradecemos a classificação dada e ficamos muito felizes com a mesma. Esperamos que volte em breve. Cumprimentos saudáveis, Equipa Clínica das Conchas.
Experiência fantástica: Excelentes profissionais, gostei muito
Cara Patrícia desde já agradecemos o seu comentário. Esperamos que volte em breve. Cumprimentos saudáveis, Equipa Clínica das Conchas.
Experiência fantástica: Atendimento acolhedor e instalações muito bem estrutura e renovadas. Ao lado do metrô Quinta das Conchas.
Cara Jéssica desde já agradecemos o seu review. Esperamos que volte em breve. Cumprimentos saudáveis, Equipa Clínica das Conchas.
Experiência negativa: Gostaria de saber se têm acordo com o SNS, visto já ter ligado uma data de vezes e ninguém atender, nem retornam! Obrigada
Cara Ana Correia,
Lamentamos o transtorno causado. Teremos todo o gosto em ajudar e responder. Queira por favor enviar-nos email para [email protected].
Agradecemos a compreensão.
Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo por parte de todos os profissionais.
Desde já agradecemos o seu review. Como sempre é um prazer que nos visite. Esperamos que volte em breve. Cumprimentos saudáveis, Equipa Clínica das Conchas.
Experiência fantástica: Já utilizei no passado e continuam simpáticos e muito atenciosos. Excelente serviço de saúde com vários protocolos com seguradoras.
Caro Vicente Cardoso desde já agradecemos o seu review. Como sempre é um prazer que nos visite. Esperamos que volte em breve. Cumprimentos saudáveis, Equipa Clínica das Conchas.
Experiência fantástica: E muito acolhedor
Caro Luís desde já agradecemos o seu review. Como sempre é um prazer que nos visite. Esperamos que volte em breve. Cumprimentos saudáveis, Equipa Clínica das Conchas.
Experiência fantástica: Espetacular atendimento e instalações
Cara Dayse desde já agradecemos o seu review. Como sempre é um prazer que nos visite. Esperamos que volte em breve. Cumprimentos saudáveis, Equipa Clínica das Conchas.
Experiência positiva: As sras da secretaria sao umas simpaticas estao sempre a sorrir
Experiência fantástica: Wonderful staff....very professional and friendly. The facilities are very good.
Experiência fantástica: Pessoal médico e auxiliar 5 estrelas. Espaço muito agradável e muito limpo.
Experiência fantástica: Bons profissionais.
Experiência positiva: Pessoal muito profissional.
Caro Fernando desde já agradecemos o seu review. Como sempre é um prazer que nos visite. Esperamos que volte em breve. Cumprimentos saudáveis, Equipa Clínica das Conchas.
Experiência positiva: Excelentes profissionais
Experiência fantástica: Local ideal para reabilitação ou exercício Funcionários e professores atenciosos
Experiência fantástica: Experimentei uma aula de Krav Maga e adorei. Super profissionais. Super simpáticos.
Experiência fantástica: Bom ginásio
Caro João . Agradecemos o seu comentário. Considere-nos ao dispor. Cumprimentos
Experiência fantástica: Competência e bom atendimento
Experiência fantástica: Óptimo profissionais
Experiência positiva: Bom
Obrigado pela sua avaliação. Lamentamos que só tenha sido mediana. Para podermos melhorar gostaríamos de ouvir a sua opinião discriminada de como a sua experiência poderia ter sido diferente. Obrigado. Cumprimentos, Equipa Clínica das Conchas
Experiência positiva: Bom corpo clínico com boas instalações
Experiência positiva: Atendimento simpático. Estacionamento algo difícil.
Experiência positiva: Small gym, but with amazong renovations done which improved a lot the place. Usually its not very full which is cool if you want to work out without having to wait for someone to finish their set. Personal trainers are always available if you have any questions or help regardinge exercises you are doing and if you are doing them correctly. They also have other services available inside.
Experiência fantástica: Excelentes Profissionais. Ótimo atendimento. Recomendo!
Experiência fantástica: Funcionários alegres e optimistas, etc
Experiência fantástica: Boa equipa de trabalho com excelentes personal trainers
Experiência fantástica: Versátil
Obrigado pela confiança. Equipa Clínica das Conchas
Experiência fantástica: Energia
Obrigado pela confiança. Equipa Clínica das Conchas
Experiência fantástica: Excelentes profissionais, óptimas condições.
Experiência fantástica: Atendimento multidisciplinar e competente.
Experiência fantástica: Atendimento top
Caro Rodrigo, agradecemos o Seu feedback. Cumprimentos saudáveis, Equipa CCC.
Experiência fantástica: My perfect place to work out
Experiência fantástica: Bons profissionais.
Experiência fantástica: Excelentes profissionais! Tiago e David, fisioterapeutas de um excelente profissionalismo! Pessoal da recepção sempre simpáticas e tiram qq dúvida. PT Bruno muito simpático na sua avaliação e sugestão de reabilitação. Preocupados com a minha recuperação e sempre disponíveis para ajudar. Serviço
Agradecemos o carinho e feedback Cara Lúcia. Estamos cá para continuar a ajudá-la. Cumprimentos saudáveis, Equipa CCC.
Experiência fantástica: Excelente profissional
Experiência fantástica: Atendimento multidisciplinar e competente.
Experiência positiva: Ótimo serviço
Experiência positiva: Bons profissionais, nomeadamente, o terapeuta David. Quando às instalações necessitavam de uma remodelação.
Boa noite. Deixe-nos convidá-la a conhecer as Nossas instalações já totalmente remodeladas. Obrigado pelo Seu feedback. Cumprimentos, Equipa Clínica das Conchas
Experiência fantástica: Funcionários alegres e optimistas, etc
Caro Sr. Edmundo Cunha. Muito agradecemos a sua preferência e comentário. Melhores cumprimentos, Equipa Clínica das Conchas
Experiência fantástica: Profissionais ☆☆☆☆☆ de TOPO !!! ACONSELHO!!! ABRAÇO
Obrigado pelo seu interesse na Clínica das Conchas. Esperamos vê-lo em breve.
Experiência positiva: Apesar do fácil acesso (via Metro), merecia melhor localização.
Obrigado pelo seu comentário e interesse na Clínica das Conchas
Experiência positiva: Ainda não fiz qualquer formação com esta organização mas tudo indica que são top. abraço
Esperamos por si para fazer uma formação. Se já fez deixe-nos o seu comentário! Obrigado.
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