Clinica Drª Rosa & Guerreiro, Lda.
Informações sobre Clinica Drª Rosa & Guerreiro, Lda.
1000-067, Lisboa
Horário de abertura
- segunda-feira: 08:00 – 20:00
- terça-feira: 08:00 – 20:00
- quarta-feira: 08:00 – 20:00
- quinta-feira: 08:00 – 20:00
- sexta-feira: 08:00 – 20:00
- sábado: Fechado
- domingo: Fechado
Clinica Drª Rosa & Guerreiro, Lda.: Opiniões
Experiência negativa: Assunto: Queixa sobre má prática de fisioterapia e falta de responsabilidade O meu filho foi operado por artroscopia ao conflito fémoro-acetabular pelo Professor Dr. Paulo Rêgo, que indicou mobilidade imediata e reforço muscular, a realizar em 15 sessões de fisioterapia. Nesta clínica, fizeram-se quase 40 sessões. Só a meio do processo percebemos que o fisioterapeuta Nuno desconhecia que o meu filho não tinha uma prótese — mas sim uma artroscopia. Esta falha grave deveu-se à total ausência de comunicação do médico fisiatra responsável, que não transmitiu corretamente a informação clínica. Quando confrontei a direção da clínica, a situação foi ignorada e desvalorizada. Resultado: três meses de trabalho ineficaz, sem ganhos de mobilidade e com perda muscular evidente. Foi necessário reiniciar tudo na Clínica Fisio Roma, onde logo na primeira consulta ficou claro o que não foi feito anteriormente. O acompanhamento é sério, eficaz e centrado na recuperação real, incluindo treino em ginásio e piscina — o oposto do que aconteceu na clínica anterior. Não recomendo esta clínica. O foco é o lucro, não a recuperação dos pacientes. São sessões em série, sem eficácia, baseadas em protocolos desatualizados, onde falhas graves de comunicação clínica são ignoradas. Um serviço desorganizado e irresponsável, que espero sinceramente não tenha comprometido permanentemente a recuperação do meu filho. Caso isso aconteça, não hesitarei em responsabilizar legalmente os envolvidos. Irei fazer igualmente a participação no portal da queixa
“Exma. Senhora Catarina Pinto,
Obrigado pela sua mensagem.
A Clinica Dra Rosa & Guerreiro, está ao serviço da população que a privilegia com a sua escolha, há mais de 40 anos, e a nossa missão é a prestação de cuidados de Medicina Física e Reabilitação, com o objetivo do bem estar e plena recuperação de quem nos procura.
Dessa forma, para que possamos analisar o caso concreto, e apresentarmos conclusões após investigação cuidada, solicitávamos o favor do envio de dados adicionais, como sejam o nome completo do utente, e meio de contacto.
Estes dados poderão ser remetidos para [email protected].
Após receção dos elementos ora solicitados, comprometemo-nos a partilhar num curto período temporal, as nossas conclusões sobre o assunto.
Na expetativa das suas noticias, reiteramos o agradecimento pela sua partilha.
Patrícia Santos
Coordenadora Operacional
Clínica Dra.Rosa&Guerreiro
Experiência fantástica: Gostei muito de ser tratada nesta clínica, quer a nível médico quer em termos de tratamentos de fisioterapia. De salientar o excelente trabalho da Fisioterapeuta Catarina que é muito competente, dedicada e atenciosa. Espero não voltar a precisar, mas se for preciso escolherei a mesma clínica. Obrigada a todos
Prezada Manuela Torres,
Agradecemos sinceramente o seu gentil comentário e o tempo que dedicou para partilhar a sua experiência na Clínica Dra. Rosa & Guerreiro.
É com enorme satisfação que recebemos o seu reconhecimento, o qual reflete o empenho diário de toda a nossa equipa em prestar um serviço de excelência, com profissionalismo, empatia e rigor clínico.
Continuaremos comprometidos em garantir os mais elevados padrões de qualidade e em proporcionar um atendimento humanizado a todos os nossos utentes.
Com os melhores cumprimentos,
Patrícia Santos
Coordenadora Operacional
Clínica Dra. Rosa & Guerreiro
Experiência negativa: Uma familiar minha teve uma experiência horrível aqui com a fisioterapia, para além de ter um funcionário chamado Nuno que a tratou mal várias vezes, o tratamento pouco ou nada ajudou. Não recomendo
Exmo. Senhor Diogo,
Obrigada pela sua mensagem.
A Clinica Drª Rosa & Guerreiro, está ao serviço da população que a privilegia com a sua escolha, há mais de 40 anos, e a nossa missão é a prestação de cuidados de Medicina Física e Reabilitação, com o objetivo do bem estar e plena recuperação de quem nos procura.
Dessa forma, para que possamos analisar o caso concreto, e apresentarmos conclusões após investigação cuidada, solicitávamos o favor do envio de dados adicionais, como sejam o nome completo do utente, e meio de contacto.
Estes dados poderão ser remetidos para [email protected].
Após receção dos elementos ora solicitados, comprometemo-nos a partilhar num curto período temporal, as nossas conclusões sobre o assunto.
Na expetativa das suas noticias, reiteramos o agradecimento pela sua partilha.
Patrícia Santos
Coordenadora Operacional
Clínica Dra.Rosa&Guerreiro
Experiência fantástica: Fiz 45 sessões de fisioterapia e não tenho nenhuma crítica negativa a apontar. O atendimento prestado pelas funcionárias do secretariado foi ótimo, sempre prestáveis, simpáticas e tentam arranjar a melhor forma para facilitar o horário do utente (obrigada Ana, Maria e Yola). O Dr Rui que me seguiu fez um excelente acompanhamento do meu caso. E por último o agradecimento mais importante à fisioterapeuta Catarina Brandão que me fez os tratamentos. Para além do seu profissionalismo a sua simpatia e boa disposição ajudaram a recuperar mais facilmente desta lesão. Como sugestão de melhoria tenho apenas a apontar a substituição de alguns equipamentos mais antigos e a aquisição de mais materiais como "pesos" para que possamos fazer o nosso tratamento sem ter de esperar que outro utente termine. Agradeço a toda a equipa da Clínica
Prezada Carla Pinheiro,
Agradecemos sinceramente o seu gentil comentário e o tempo que dedicou para partilhar a sua experiência na Clínica Dra. Rosa & Guerreiro.
É com enorme satisfação que recebemos o seu reconhecimento, o qual reflete o empenho diário de toda a nossa equipa em prestar um serviço de excelência, com profissionalismo, empatia e rigor clínico.
Continuaremos comprometidos em garantir os mais elevados padrões de qualidade e em proporcionar um atendimento humanizado a todos os nossos utentes.
Com os melhores cumprimentos,
Patrícia Santos
Coordenadora Operacional
Clínica Dra. Rosa & Guerreiro
Experiência fantástica: Boa tarde. Tive uma micro-rutura muscular na zona dos gémeos no final do ano 2024. Recorri à Clinica Rosa & Guerreiro e após 15 sessões de fisioterapia, onde fui muito bem atendido, fiquei recuperado. Quero manifestar publicamente o meu reconhecimento e gratidão a todos os funcionários e especialmente à técnica Catarina Brandão, pelo seu profissionalismo, dedicação e simpatia. Recomendo. Bem hajam.
Prezado Rui Rodrigues,
Agradecemos sinceramente o seu gentil comentário e o tempo que dedicou para partilhar a sua experiência na Clínica Dra. Rosa & Guerreiro.
É com enorme satisfação que recebemos o seu reconhecimento, o qual reflete o empenho diário de toda a nossa equipa em prestar um serviço de excelência, com profissionalismo, empatia e rigor clínico.
Continuaremos comprometidos em garantir os mais elevados padrões de qualidade e em proporcionar um atendimento humanizado a todos os nossos utentes.
Com os melhores cumprimentos,
Patrícia Santos
Coordenadora Operacional
Clínica Dra. Rosa & Guerreiro
Experiência negativa: Consulta de fisiatria com o Dr. Jorge Miguel Rodrigues
Experiência fantástica: Fui à consulta da Dra. Margarida Freitas e foi impecável, fiquei finalmente a perceber exatamente e ao detalhe qual era o meu problema, sem me sentir despachado. Recomendo.
Experiência fantástica: Excelência
Experiência fantástica: Procurei esta clínica por sofrer duma tendinite vulgarmente conhecida por “cotovelo de tenista” sou praticante de voleibol, tenho 55 anos. Fiz 6 sessões de tratamento durante 6 semanas e queria aqui destacar alguns pontos: -Fui sempre atendido na hora combinada -fui sempre bem informado sobre o tratamento -o resultado foi bastante satisfatório embora a culpa seja minha, pois deveria parar por uns tempos, mas isso está fora de questão -o custo do tratamento foi acessível tendo em conta os resultados Para conclusão, recomendo vivamente que procurem esta clinica
Experiência positiva: É onde faço fisioterapia
Experiência fantástica: acordo com a ADSE e pessoal competente
Experiência negativa: A fisioterapia é feita muito à pressa . Só interessam os. Clientes, não os doentes. É uma máquina de fazer dinheiro.
Experiência positiva: Atendimento competente porém há um senão. É inadmissível com os inúmeros vírus e outras doenças que existem que as mantas ou lençóis que cobrem os pacientes passem de pessoa para pessoa quando deveriam ser individuais e serem abertas as embalagens na presença do utente. Há quantos meses aquelas mantas que caem ao chão e tapam um e tornam a tapar outro não são lavadas? Isto é uma questão de saúde pública que deveria ser tida com atenção.
Experiência fantástica: Boa equipa médica. Boas instalações. Tratamentos de fisioterapia diversificados. Bom atendimento. Protocolos com várias entidades.
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