Centro de Reabilitação de Coimbra
Informação sobre Centro de Reabilitação de Coimbra
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 08:00 – 20:00
- terça-feira: 08:00 – 20:00
- quarta-feira: 08:00 – 20:00
- quinta-feira: 08:00 – 20:00
- sexta-feira: 08:00 – 20:00
- sábado: Fechado
- domingo: Fechado
Localizado no coração de Coimbra, o Centro de Reabilitação de Coimbra destaca-se há 30 anos nas áreas de Medicina Física, Reabilitação e Medicina Desportiva. A nossa missão é oferecer um serviço de excelência, proporcionando cuidados de saúde personalizados através de uma equipa interdisciplinar altamente qualificada, que inclui médicos, fisioterapeutas, quiromasajistas e técnicos administrativos.
No CRC, estamos comprometidos em ajudar os nossos pacientes a desenvolver, manter e restaurar seu bem-estar físico. A nossa unidade de fisioterapia é reconhecida pela eficácia dos tratamentos, sempre com um enfoque na atenção ao cliente. As instalações são equipadas com tecnologia moderna que possibilita uma recuperação mais eficiente das patologias.
Os feedbacks positivos dos nossos utentes são um testemunho do nosso profissionalismo, carinho e dedicação. Muitos destacam a simpatia e o cuidado da nossa equipa no acompanhamento durante todo o processo de tratamento.
Se você está à procura de tratamentos em fisioterapia, consultas de psicologia ou simplesmente deseja mais informações sobre como podemos ajudar, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para cuidar de você.
Endereço: Rua Rodrigues Gusmão nº40, 3000-345 Coimbra | Contactos: 239 483 063 | Horário: Segunda a Sexta, das 08h00 às 20h00.
O nosso comentário de PhysioFinder.net sobre Centro de Reabilitação de Coimbra:
O Centro de Reabilitação de Coimbra destaca-se como um espaço onde a simpatia e a eficiência da equipe são amplamente reconhecidas pelos utentes. Os profissionais, incluindo fisioterapeutas como o Jefferson, são descritos como prestáveis, cuidadosos e com grande qualidade técnica. A maioria dos visitantes elogia o ambiente acolhedor e a dedicação da equipe, o que contribui para uma experiência de tratamento positiva.
No entanto, algumas opiniões mencionam desafios na gestão do tempo e a agilidade com que os atendimentos são realizados, o que pode impactar a qualidade do cuidado individualizado. Apesar destes contratempos, o CRC continua a ser recomendável, especialmente por seus serviços de fisioterapia ao domicílio e pela competência dos profissionais. O feedback é amplamente positivo, com muitos pacientes destacando a sensação de acolhimento, o atendimento atencioso e os bons resultados obtidos em seus tratamentos.
É importante ressaltar que o CRC opera há mais de 30 anos e está sempre disposto a ouvir as sugestões dos pacientes, buscando melhorar continuamente seus serviços para atender melhor às expectativas de todos.
Serviços e Tratamentos
Centro de Reabilitação de Coimbra: Opiniões
Experiência fantástica: Equipa simpática e humana.Recebem-nos sempre com um sorriso e tratam-nos pelo nome.Fisioterapeuta Jefferson prestável, cuidadoso e bom profissional.
Experiência fantástica: Muito bom. Profissionais excelentes e muito prestáveis.
Experiência fantástica: Ótimos profissionais e qualidade no atendimento
Experiência negativa: Experiência péssima! A minha mãe teve de fazer 12 sessões de fisioterapia utilizando eletrodos. Numa perna ficou com uma ferida no local do eletrodo. Apesar de se queixar durante as sessões continuaram com este procedimento. Foi medicada pelo médico deste centro mas nada melhorou. Por isso tivemos que recorrer a um dermatologista e ainda continua em tratamento. Os pacientes não são todos iguais, o que funciona com um não significa que funcione com os outros. O profissionalismo passa por estar atento e vigilante. Ao fim ao cabo, recorreu a este centro por causa de um problema e saiu com mais um que não tinha.
Acusamos a receção da sua reclamação, que muito lamentamos, e para o qual não houve internamente nenhuma nota de ocorrência.
Para podermos verificar o sucedido agradecemos o envio do nome da utente (caso pretenda para o email: [email protected]). Tudo faremos para apurar responsabilidades e minimizar os danos sofridos.
A Direção do CRC
Experiência negativa: Dia 26 Abril 2024. Seria simpático da V/ parte ( gerência) , que alterassem, a informação do dia de hoje nesta V/ página , de Aberto , para Fechado . Muito Obrigado ❤️
Desde já as nossas desculpas pelo lapso, de facto não atualizamos o perfil do Google.
Obrigada nós pela sua mensagem.
Experiência negativa: Não recomendo de todo. Marquei consulta para ter diagnóstico e tratamento de uma dor no ombro, após 5 mins na consulta fui diagnosticada, disseram que tratariam da autorização com o seguro para fazer o tratamento. Semanas mais tarde dizem-me que tenho de falar com o seguro porque pedem exames mas eles não sabem quais exames, não receitam e também não fazem exames. As pessoas da receção foram muito pouco simpáticas pessoalmente e muito agressivas ao telefone. Tenho de começar a pesquisa de profissionais e diagnóstico novamente.
Cara Ivonne,
Analisamos a sua reclamação mas o nosso contacto no dia 22 de junho foi, alertá-la para o facto de estarmos a receber comunicações da sua Companhia de Seguros a solicitar que introduzisse na plataforma os exames complementares de diagnóstico que tivesse na sua posse .
Situação a que somos alheios.
Tentámos explicar à Ivonne esta situação pois sem isso a seguradora não desbloqueia a autorização para realizar os seus tratamentos na clinica, mas julgamos que não teremos sido bem sucedidos na nossa explicação , o que lamentamos .
O CRC não realiza exames, mas disponibiliza consultas de fisiatria e tratamentos de fisioterapia há mais de 35 anos, sempre com o intuito de servir bem os nossos utentes .
Lamentamos a incompreensão mas estamos abertos a clarificar a sua situação, pois da nossa parte tudo foi realizado como protocolado com as seguradora . Aguardamos o seu contacto .
A Equipa do CRC
Experiência negativa: Não recomendo, espaço exíguo, claustrofóbico desde sala espera aos cubículos fechados; Técnicos sempre à pressa, por número de doentes que atendem. O CRC está interessado em receber mais pessoas em vez de atender/ tratar melhor. Falta de flexibilidade para ajustar plano de tratamento.
Lamentamos que as 20 sessões de fisioterapia realizadas tenham sido uma má experiência. Tudo fizemos para a receber prontamente satisfazendo o carácter urgente do seu pedido. Sendo o CRC uma clínica convencionada, numa fase crítica para o Sistema Nacional de Saúde, nem sempre conseguimos ir de encontro às espectativas dos nossos utentes.
Experiência fantástica: Profissionais de excelência e muita simpatia! Continuo a frequentar e recomendo como local para fazer fisioterapia. Estacionamento perto com lugares vagos a várias horas do dia.
Experiência negativa: Todos os funcionários são muito simpáticos desde o director à secretária, mas este Centro funciona mal... Tudo é feito à pressa, funcionários em passo acelerado de um lado para o outro, de gabinete em gabinete... para cumprir os horários das sessões...os tratamentos de fisioterapia como o laser, ultrasom, ondas curtas, massagens, etc, que deveriam ser feitos só por fisioterapeutas são feitos por outros funcionários... Está mal... alguns fisioterapeutas são novinhos e vê-se a falta de experiência... Não recomendo. A simpatia não basta... Têm de mudar muita coisa em beneficio dos utilizadores do Centro.
Sr. Duarte Silva, desde já apresentamos as nossas desculpas e lamentamos o que tenha corrido menos bem no CRC e agradecemos desde já o seu comentário. Temos como objetivo prestar cuidados de saúde de excelência a todos os utentes do CRC. Assim gostaríamos de perceber mais em detalhe o que correu menos bem com sua sua visita/tratamentos, de forma a que possamos agir e corrigir situação análogas futuras. Podemos pedir-lhe para entrar em contacto connosco para que possamos falar?Obrigado.Cumprimentos.
Experiência positiva: Não tem internet nos locais de tratamento
O CRC disponibiliza Wi-fi para os seus utente. Se detetar algum problema agradecemos que comunique à nossa equipa. Obrigada.
Experiência fantástica: Excelente corpo clínico, médicos e fisioterapeutas, simpatia e disponibilidade.
Obrigado Nuno pelo seu feedback.
Experiência fantástica: Simpatia e eficiência
Experiência fantástica: Fiz 20 sessões de fisioterapia para tratamento de uma tendinite. A mobilidade aumentou muito e as dores noturnas foram diminuindo. Os Técnicos são todos muito simpáticos, atenciosos e com grande qualidade técnica. Aconselho a familiares e amigos.
Experiência fantástica: ...Que bom, parecemos uma família, tudo tao bom desde o ambiente acolhedor, colabores, espaço, dedicação, sempre vontade de ajudar...5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Experiência fantástica: Fui a uma consulta de reumatologia com o Dr. Armando que foi incrível a detectar uma hernia discal com sinais não muito evidentes. O facto de ter pedido logo uma TAC foi muito importante e a medicação funcionou bem!
Experiência fantástica: Visitei por questões profissionais e agradou me o que vi bom atendimento arejado muita luz muita higiene recomendo
Experiência fantástica: Simpatia e serviços de qualidade.
Obrigado Sara por tão simpáticas palavras. A Equipa do CRC agradece. :)
Experiência fantástica: Recomendo pela competência e simpatia da equipa!
Experiência fantástica: Recomendo os excelentes serviços de fisioterapia ao domicílio com fisioterapeutas e colaboradores muito profissionais .
Muito obrigado pelas suas palavras Sousan, ficamos muito contentes que tenha gostado dos nossos serviços ao domicilio. A Equipa do CRC agradece. :)
Experiência fantástica: Sem sombra de dúvida um espaço de excelência para fazer recuperação física, pois temos excelentes profissionais a ajudar.
Olá Joao Simões. Muito obrigado pelas suas palavras, é bastante reconfortante ver a nossa dedicação espelhada na satisfação dos nossos utentes. Cumprimentos
Experiência fantástica: Gosto muito e recomendo, funcionários todos eles muito simpáticos e prestáveis.
Experiência positiva: Os profissionais são bons e atenciosos, mas devido a uma má gestão do centro, não têm muito tempo para cuidar como deve ser dos pacientes. É pena.
Caro Bruno,
Analisámos com atenção a sua reclamação, para a qual procuramos encontrar fundamento. Temos como missão há mais de 30 anos, acolher e tratar com rigor profissional todos os nossos utentes, zelando pela sua satisfação. Como tal lamentamos que tendo realizado a quase totalidade dos tratamentos não nos tenha verbalizado o seu desagrado pois teríamos certamente ajustado a terapêutica às suas expectativas.
Esclarecemos que a taxa a que se refere diz respeito à desinfeção do espaço pela circunstância pandémica que vivemos. Esta taxa foi lhe previamente comunicada.
Estamos ao seu dispor para esclarecer qualquer dúvida que tenha.
A Equipa do CRC
Experiência fantástica: Recomendo este Centro pela competência dos seus profissionais, atenção e carinho que têm com os utentes. Bem organizados neste contexto de pandemia, transmitem tranquilidade e segurança. Especial agradecimento à dupla Sandra / Daniel pela minha recuperação.
Muito obrigado pelas suas simpáticas palavras. A Equipa do CRC agradece e um especial obrigado da Sandra e do Daniel. :)
Experiência positiva: Bom atendimento, simpatia dos colaboradores, eficiência na orientação do doente, bons tratamentos, peca somente por ser pequeno...considero um 4 estrelas em 5 possíveis....
Olá Sr. António Neves, agradecemos a sua avaliação e sugestões de melhoria. Cumprimentos
Experiência fantástica: São todos muitos simpáticos
Muito obrigado Aurika.
Experiência fantástica: Excelente corpo clínico, médicos e fisioterapeutas, simpatia e disponibilidade.
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